FAQ Chamrousse Réservation : questions paiement

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Quels sont les frais supplémentaires à ajouter au prix de l’hébergement ?

Au prix de l'hébergement, il faut ajouter les frais supplémentaires de gestion suivants :

  • Frais de traitement : 10€ (entre 2€ et 5€ pour un emplacement de camping-car).
  • Taxe de séjour payable par nuit et par adulte
    - Pour chaque dossier d'hébergement d'un propriétaire particulier ainsi que pour un emplacement à l’aire de camping-car de Chamrousse 1750 - Roche Béranger, elle s'ajoute automatiquement à votre réservation.
    - Pour les hébergements gérés par des résidences ou agences immobilières, la taxe de séjour n’apparait pas sur votre dossier de réservation mais sera à régler à votre arrivée sur place auprès de l’hébergeur, au moment de la réception des clés de votre hébergement.
  • Assurance annulation (facultative) correspond à 2,6% du montant de votre dossier de réservation (hors frais de dossier et taxe de séjour). Elle est à ajouter à votre dossier avant votre paiement.
  • Caution : elle est à verser à votre arrivée à Chamrousse à l’hébergeur ou son représentant au moment du retrait des clés de votre hébergement.

Quel est le montant de l’acompte pour une réservation ?

Lors de votre réservation d'un hébergement (et de prestations) le montant de l’acompte à régler correspond à 30% du montant de votre dossier. Il sera ensuite déduit du règlement du solde restant pour votre séjour à Chamrousse.

Quand dois-je payer le solde de ma réservation ?

Au plus tard, le solde de votre réservation doit être payé 30 jours avant votre date d’arrivée.
Sinon nous nous réservons le droit d'annuler la réservation (sans remboursement de l'accompte possible).

Quels sont les moyens de paiement possibles pour ma réservation ?

Il est possible de régler votre dossier par :

  • Carte bancaire : lors de votre réservation en ligne sur notre site internet "www.chamrousse.com"
  • Chèque : à l’ordre du "Trésor Public"
  • Chèques vacances papier : envoi en lettre recommandée avec accusé de réception avec déclaration de la valeur marchande au moment de l’envoi au bureau de poste vivement conseillé
  • Chèques vacances Connect
  • Virement bancaire : sur demande, nous vous communiquerons les coordonnées bancaires nécessaires
  • Espèces : uniquement sur place au bureau de Chamrousse Réservation à l’Office de Tourisme de Chamrousse 1650 - Recoin.

Quelles sont les modalités de paiement de ma réservation ?

Une fois votre hébergement validé, "Chamrousse Réservation" vous demande de :

  • Payer un acompte de 30% du montant du dossier de votre réservation
  • Régler le solde de votre séjour au plus tard 30 jours avant votre date d’arrivée

Suite à la réception du paiement de votre acompte, vous recevrez le contrat de réservation par mail.
Si votre réservation intervient à moins de 30 jours de votre date d’arrivée, vous devez payer la totalité de votre réservation en une fois.