Guide de marque de territoire, par Espuma
Présentation
Révéler l'essence d'un territoire : le guide de marque de Chamrousse
Dans un monde où l'attractivité territoriale est devenue un enjeu majeur, la création d'une marque de territoire s'impose comme une stratégie incontournable. Chamrousse, la commune de montagne et station emblématique de l'Isère proche de Grenoble, s'est lancée dans cette nouvelle aventure accompagnée par le cabinet de conseil Espuma, l'atelier de demain (en complément de l'étude stratégique réalisée par Switch).Un plongeon au cœur de la conception de son guide de marque, véritable boussole pour façonner et communiquer son identité unique. La création du guide de marque de Chamrousse est bien plus qu'un simple exercice de style. C'est un projet qui se veut fédérateur pour rassembler les acteurs du territoire autour d'une vision commune et d'une identité partagée.
Héritage : l'essence (repères à distance, histoire, chronologie, verbatim, socle de valeurs)
La première étape dans la création d'une marque de territoire est de plonger dans son essence même. Pour Chamrousse, cela signifie explorer son histoire, ses valeurs et ce qui la rend unique à travers les interviews d’un panel de locaux qui a permis d’extraire leurs visions et des verbatims puissants.Chamrousse, nichée dans le sud du massif de Belledonne, porte en elle l'histoire des Alpes françaises. Depuis ses débuts comme lieu de villégiature au début du 20e siècle jusqu'à son essor comme station de ski olympique en 1968, Chamrousse a su évoluer tout en conservant son authenticité.
La chronologie de la station, ponctuée de dates clés et d'anecdotes, constitue un élément central du guide de marque. Elle permet de retracer le chemin parcouru et de mettre en lumière la capacité d'adaptation de Chamrousse au fil des décennies.
Image perçue : la vitrine de Chamrousse ET image vécue : la station au quotidien
L'image perçue de Chamrousse se construit à travers divers éléments visuels et communicationnels : logo (symbole visuel de la marque, il doit incarner l'essence de Chamrousse en un coup d'œil), présence digitale (site web, réseaux sociaux, application mobile, tous ces canaux doivent refléter l'identité de la marque), édition (brochures, guides, affiches, autant de supports pour véhiculer l'image de Chamrousse) et produits dérivés (objets souvenirs et accessoires signés Chamrousse, qui permettent aux visiteurs de ramener un peu de la station chez eux).
L'expérience concrète de Chamrousse se matérialise à travers de nombreux points de contact dont :
- Signalisation : cohérente et esthétique, elle guide les visiteurs tout en renforçant l'identité visuelle.
- Mobilier urbain : bancs, lampadaires, poubelles, autant d'éléments qui peuvent être pensés pour refléter l'esprit de Chamrousse.
- Architecture publique et privée : des bâtiments municipaux aux chalets individuels, en passant par les immeubles collectifs, l'architecture joue un rôle crucial dans l'identité visuelle du territoire.
- Détails remarquables : ces petits éléments qui font le charme de Chamrousse et qui méritent d'être mis en valeur.
Guide de marque : un outil vivant pour une communication cohérente
Le guide de marque de Chamrousse n'est pas qu'un document figé, mais aussi un outil vivant qui évolue avec le territoire. Son objectif est multiple, synthétiser l'essentiel de la marque (histoire, valeurs, positionnement, vision et direction artistique), cadrer la communication de la marque vers l'extérieur (en fournissant des lignes directrices claires pour tous les acteurs impliqués dans la promotion de Chamrousse) et co-élaborer une stratégie territoriale viable et partagée (mobilisation et collaboration de tous les acteurs locaux publics et privés afin de définir une vision commune pour l'avenir du territoire).Synthèse à découvrir en réunion publique à l'horizon fin 2024.
Le guide de marque de Chamrousse est le point de départ d'une dynamique à court, moyen et long terme avec des engagements envers un développement harmonieux et durable, une promesse faite aux générations futures, de pouvoir, elles aussi, profiter de la magie de ce spot des Alpes. Chamrousse, plus qu'une destination, devient ainsi une expérience à part entière, une marque qui résonne avec les aspirations de notre époque tout en s'enracinant dans un terroir riche d'histoire et de traditions issues de la montagne. Le voyage ne fait que commencer, et chaque page du guide de marque est une invitation à participer à cette formidable aventure collective.
Étude, conception et réalisation du guide qui synthétise la stratégie de marque (histoire, valeurs, positionnement, vision) et sa direction artistique (image, graphisme, sémantique, produits signés, aménagement…)
- Carole Lassalle - Fondatrice et dirigeante d’ESPUMA : carole lassalle@espuma.fr - 06 82 00 74 63
- Alix Blavy - Partenaire associé UP! L’atelier de demain : alix blavy@cap357.com